Im Garantiefall

Wir selbst haben schon mal folgende Erfahrung machen müssen:

Man bestellt sich ein elektronisches Gerät im Internet und wartet voller Vorfreude auf die Ware.
Kaum hat man sie erhalten und einen Tag genutzt, stellt man einen Defekt fest.
Nach dem Zurücksenden der Ware, wartet man dann meist eine Woche ohne eine Antwort zu erhalten.
Ahnungslos ruft man beim Verkäufer an und bekommt mitgeteilt, dass das Gerät eingesendet wurde und es bis zu 2 Monaten in Anspruch nehmen würde.

Das wollen wir nicht!!!

Bei uns:

• Zur Vorbeugung testen wir jedes Gerät vor dem Versand nochmals auf Funktion.
• Sollte das Gerät innerhalb der Garantiezeit ohne Ihr Verschulden einen Defekt aufweisen, setzen Sie sich einfach mit uns in Verbindung. Entweder telefonisch oder via E-Mail.
• Die Rücksendungskosten bekommen Sie von uns erstattet, so dass Ihnen keine Kosten entstehen! (Rechnung in Kopie mitsenden)
• Spätestens zwei Werktage nach Erhalt der Ware bekommen Sie von uns Antwort, und innerhalb von ca. einer Woche bekommen Sie Ihr repariertes Gerät zurück oder wir ersetzen Ihr Gerät gegen ein neues.
  
• Na bitte! - Ihre Begeisterung ist unser Qualität, wir sind vor weg.